По словам очевидцев, все произошло так быстро, что многие просто не успели среагировать. Однако кто-то из стоящих на платформе стал кричать «Стоп!» и стучать по вагону в надежде, что машинист остановит поезд. Тот отреагировал, пассажирку удалось вытащить и немедленно доставить в больницу.
Несмотря на тяжелые ранения, женщине удалось выжить, но о ее состоянии после случившегося пока не известно. Свидетели инцидента называют ее спасение чудом.
